日前,已准备好出国的市第五医院医务人员小李最后还是决定留了下来。小李的理由是:这几年,医院进行了大刀阔斧的改革,院领导班子 带领职工以发展为目标,团结一心,使医院走出低谷。如今,医院在“软”、“硬”件建设方面都有所改观,新修建了草坪、果园;职工的 精神面貌焕然一新,关心医院,为医院发展建设提合理化建议的越来越多,文明服务、规范服务、诚信服务已成为该院广大职工的共识和行动;医院的收入在逐年增长,床位利用率已达 98%以上,医务人员的工资也有了很大幅度的增长。小李认为,留在医院虽然收入要比出国少些,但同事之间齐心协力、气氛和谐,在这里工作要舒心得多。
市第五医院在 3年间是如何走出低谷的呢?该院领导介绍说,面对医院的困难,院领导班子从职工们最关心的问题入手,一方面查找原因,保持稳定,一方面强化管理,锐意改革,从而医院有了大发展。
改革第一步:统一思想保持思想稳定
2002年,市第五医院遇到了前所未有的困难,由于种种原因,患者量和医护人员的工资水平已达历年最低点。一向做患者心理工作的医护人员承受着巨大的心理压力,工作、生活相继出现危机。
2002年底,新的院领导班子重新组建。面对职工们的心理波动,新班子首先达成共识:医院要发展必须先保持稳定。上任伊始,院长尹学富、党委书记董雅娟带领班子成员就把目光对准了院内的热点、难点问题。首先,院党委利用问卷调查的形式,就六大方面24个问题听取全院职工的意见和愿望。就职工们提出的意见,院班子成员专门坐下来进行了研究讨论,随后针对每个意见向职工进行说明,对可以立即解决的予以整改,对不能立即解决的制定了解决方案。在问卷调查中,医院发现职工的思想观念落后,医院管理亟待加强。于是,院党委决定先从职工思想观念入手,董雅娟给干部讲课,还聘请了市委党校的老师为全院职工做各种知识的辅导。
(记者孙晓华) |