□身份证已经到期的根据实际情况优先办理

□急需身份证可以办理临时身份证

□将开通第二代身份证便民服务车

    1月 7日，家住望花区建设街的顾先生向本报反映：自己的身份证已经到期需要更换，但派出所每天只发30户的号办理身份证，由于自己好几次都没有排上号，一直没有办成身份证。顾先生表示，像他这样身份证已经到期的情况，户证部门能不能提前给予办理。

    据记者了解，因身份证到期重新办理“费劲”而引发的麻烦不少。有市民表示，到银行提前取存款时被拒绝，家里急等着用钱却必须排号等待才能办理身份证，非常耽误事情，他们想问问，为什么居民办理身份证还要排队领号？

    记者就此事咨询了市公安局户证处处长王骁。王骁告诉记者：“由于现在我市一些地区换发第二代身份证的市民比较多，使得派出所的户证人员几乎每天都在超时、超负荷工作，户证人员每天下班后，还得用 1个多小时的时间上传数据后才能离开，再加上网络的传输速度有些慢，像望花建设派出所每天只能办理七八十人的身份证，约30户家庭。现在冬季比较寒冷，为了不让其他市民白白等候一天，所以派出所每天发放30户家庭的号。为了缓解市民办理身份证难的情况，户证部门正在千方百计积极想办法解决。“现在我们正与有关部门沟通，争取把网络的传输速度提上去。针对一些市民的身份证已经到期的情况，户证部门将根据实际情况优先为其办理，一些急需身份证的市民可以办理临时身份证。针对一些市民由于身体原因办理第二代身份证比较困难的情况，最近公安局还将开通第二代身份证便民服务车，提供便捷式服务，登门为这些市民办理身份证。”