清原红河漂流的成功运作提示我们
———重新审视旅游格局整合开发旅游资源
可以这样讲,红河漂流是清原满族自治县迄今为止最为成功的一次招商引资,它不仅给清原带来了一定的经济效益,也给清原乃至抚顺带来了令人瞩目的社会效益;我们说把抚顺的旅游事业做大做强,红河漂流的成功使我们看到了希望。 一、良好的软环境是红河漂流成功的保证 大胆决策,开发红河。清原满族自治县县委、县政府领导深入调查研究之后决定开发红河,将红河建设成为东北第一漂。消息传出,一些人持怀疑态度,认为是说大话。现在回头看,当初县委、县政府领导开发红河的决策是正确的。 靠真诚感动投资者。开发红河的决定作出后,很长一段时间寻找不到投资方,县委、县政府领导多次到北京登门拜访北京铁路局对外服务公司的领导,用诚意打动对方,使对方萌生了投资的意向。前年夏秋之际,北京铁路局对外服务公司的领导几次来到清原,实地考察漂流项目。县委、县政府领导陪同,在红河两岸的密林峡谷中一走就是六七个小时,最后敲定双方合作、投资开发。 红河漂流如期建成,得益于清原软环境好。2004年正月初九,红河漂流破土动工。建设者们顶风冒雪,砸开冰面,刨开冻土层,为过水桥打地基,不少人手冻坏了,但无一人叫苦,无一人打退堂鼓。他们搭起帐篷,吃住在深山老林里,为红河漂流早日建成日夜奋战。各行各业全力支持红河漂流建设。工程需要爆破,县公安局从市里请来了爆破专家;起点终点没有路,通不了车,县交通局积极配合,争分夺秒开山筑路;县海事处的同志来了,县卫生防疫站的同志来了……他们纷纷为红河漂流的建设出谋划策、解决问题,从而保证了红河漂流基础工程准时建成、正式开漂。北京铁路分局对外服务公司的同志说,清原的投资环境太好了。 诚恳接受媒体批评,采取措施,切实提高服务质量。按照原来的预计,红河漂流日游客量最多为1000人,橡皮船和救生衣都是按1000人准备的。谁知今年7月的几个双休日,每天游客多达四五千人,超出原预计的几倍。在这种情况下,漂流现场出现了候船时间长、秩序乱的问题,媒体予以批评。北京铁路局对外服务公司领导闻讯专程从北京来到清原,组织红河峡谷旅游有限公司领导坐下来研究解决问题的办法,要求大家不要强调客观原因,要从主观上找原因,重视服务工作,提升服务质量。其实,红河漂流的经营者在发现漂流人多时即已派人同厂家联系,购置足以满足5000人一日漂所需的器材。针对员工都是农民工、缺乏服务理念的实际情况,他们加强了对员工的培训。现在如果再出现7月份那样的漂流高峰,漂流器材足以够用,将不用长时间的候船了。 二、红河漂流在给清原带来经济效益的同时,也令清原、新宾、抚顺声名远扬 现在社会上有一种说法,那就是北京人投资不多,红河漂流效益不错,赚的钱都被北京人拿走了。其实不然,截至目前,北京铁路局对外服务公司累计对红河漂流投资了1000万元,而他们分红拿走的钱则约是整个红河漂流利润的三分之一。北京、清原方的合同是这样规定的:税后五五分成。红河漂流的营业款有33%交税,剩下的67%由清原方和北京方平均分。这样北京拿走的钱仅是三分之一,三分之二留在清原,绝不像社会上流传的那样钱都让北京人拿走了。 红河漂流拉动了清原其它产业的发展体现得更为明显。先说公路收费站,夏季旅游高峰时,来清原的车辆增加了不少,收费站日收款额比以前翻了一番。再看旅店,今年7月份,星期五、星期六、星期日的晚上,清原的旅店家家爆满,游客多,旅店不够住,不少农家小院都住上了前来漂流的游客。饭店生意也红火了不少,就餐的人走了一拨又一拨。逛商厦、商店的人也多了,不少摊主卖钱额都有所增加。红河漂流起点的一些农户办起了供人餐宿的“农家小院”,用来招待漂流者。清原县城也就10万人左右,一下子从外地来了四五千人,使清原热闹非凡。一些孩子说,人多热闹,像过年似的。
(记者刘正兴) |