图为抚顺日报社忠诚读者服务现场交流会新抚迎宾分会场。

    6月25日，抚顺日报社在全市四区9个会场同时举办为忠诚读者服务现场交流会。市委宣传部副部长于泉多和抚顺日报社党组全体成员以及几十名编辑记者分别来到各个会场，与来自四面八方的近500名读者坦诚相见，热情交流，互动互助。

    天热，读者们的心更热。读者王连春家住望花区塔峪镇，距交流会的会场有10多公里的路程，而且家中正在翻盖新房。但听说抚顺日报社要在光明街道曙光社区举办为读者服务现场交流会，王连春放下手里的活计，骑了近一个小时的自行车来到会场。吴凤尊今年72岁，是抚顺日报42年的老读者，听说报社要举办为读者服务现场交流会，特地从望花区古城子的家中乘出租车赶到会场。一些读者没顾得上吃早饭，便兴冲冲地赶到会场。大家齐聚一堂，说报纸，言心声，道祝愿，叙忠诚，其情其景，令人感动。

    读者徐银山说：“全市9个会场同时启动，抚报的采编和读者真诚交流，气魄大，态度实，表明抚顺日报社真正把读者放到了心坎上。我在抚顺已生活了50年，印象中，报社面对读者做出这么大的举动，恐怕还是第一次。”读者张克明说：“我的老父亲今年已经85岁了，我们父子俩都是抚顺日报、抚顺晚报的老读者，今天来到这里，一是来告诉你们，报纸办得的确不错，二是想再给你们加把劲，希望你们再上一层楼。”

    抚顺日报社举办这次为忠诚读者服务活动，是根据报业形势发展的需要，在进一步办好“两报”，为读者提供更多、更好、更及时、更准确的新闻信息的同时，努力拓展服务领域和服务空间，为读者尽可能地多提供一些“纸下服务”的大胆尝试。与会的读者怀着对两报的殷殷关切之情，就大力增强新闻的时效性、排版方式、要关注老年读者、强化百姓热线栏目、提高报纸投递时速、严把广告关、与读者交流要形成制度化等进一步提高报纸质量问题，提出了很好的建议和意见。

    面对记者们的到来，有的读者则集中反映了一些在日常生活中遇到的烦心事、难心事、闹心事，希望“两报”能给予呼吁，使问题尽早得到解决。读者王昆反映，在望花区凤城街，有两个浴池的烟囱冒黑烟，附近的居民都不敢开窗户；凤城街一栋住宅楼的居民自入住以来，楼道就没有清扫过，现在已是垃圾遍地，脏乱不堪。一些读者还提到房屋漏雨、下水不畅、路灯损毁等方面的问题。在新抚区福民街星月社区，当了解到该社区5、6、7号楼存在较多问题时，报社领导立刻安排记者前往实地进行调查采访。在顺城区新华街道戎馨社区，越来越多的读者要求发言，原定的结束时间已过，不得不一延再延。编者和读者们的心被相互的真诚感染了，大家都生怕说得不够透，聊得太短暂。

    据初步统计，这次交流会共征集到有关公共管理和公共服务方面的问题184件，对报纸提出意见、建议66件，其中，当场即得到回复和解答的占总数的30％左右。

    时近中午，交流会在人们的更深期待中暂告结束，但是它留给人们的思考却一直在延续。抚顺日报社副社长、副总编辑陈勇表示：“这样的交流会意义深远。其一，编辑记者近距离与读者谈心交心，以诚相待，既搭台又唱戏，有助于我们进一步找准工作方向，切实落实‘三贴近’方针，吸引和团结更多的忠诚读者。其二，读者在我们的工作中获得了超值服务，这说明我们在努力做好‘纸’面上服务的同时，已经开始在‘纸’下延伸和扩展我们的服务领域、服务空间，广大编采人员和其他同志的服务意识都不同程度地得到了提升。相信，今后会有更多的读者能够享受到我们的超值服务。”

短评：

                   就是要围绕读者转