| 望花区纪委获省纠风办“五加一星” 日前，望花区在调查处理望花大街 38栋楼 9户百姓家中失火并造成损失的诉求后，区纪委立即组织调查。事发当日，区政府常务副区长和区民政局领导等及时赶到现场，了解情况后积极协调安置受灾居民，并对受灾家庭实施临时救助，发放价值 5792元的米、面、油和棉被、褥、枕等救助物品，保证了居民的正常生活。同时，协调产权单位天泰公司及时进行修缮，保证了居民及时回住，居民表示非常满意。由于望花区纪委对此诉件处理及时，得到了受灾居民的广泛好评，因此被省政府纠风办评为五加一星最高荣誉。
今年以来，望花区纪委以“环境年”建设为契机，以解决民生问题为落脚点，本着“以百姓利益为先，为群众办实事”的工作原则，充分运用“民心网”纠风平台作用，认真办理群众投诉问题，使投诉问题得到了合理的解决，赢得了省政府纠风办的赞誉和群众的好评。在今年上半年受理的 7件民心网投诉件中，有 6件处理结果获得五星评级， 1件获得五加一星的最高评级，取得了相当大的满意率。
记者从望花区纪委获悉，从今年开始，望花区纪委在“民心网”上的每个投诉问题得到解决后，还都主动与投诉人取得联系，及时将调查处理结果向其反馈，征求投诉人意见，并接受社会群众的监督。 （刘波） | 
