我市从 6月 1日起推行社区干部“两班倒”的“错时工作法”。“错时工作法”将居民作息时间与社区工作人员工作时间有机衔接,科学合理地安排社区办公时间,提高了办事效率,提升了服务水平,最大限度地满足社区居民的需求。
实行“错时工作法”后,社区将周一到周五的工作时间分为两个班次,分别为 7:00-15:30、10:00-18:30,在周六、周日 9:00-16:00增加工作时间。
社区制定了值班表,保证早、晚都有社区干部在岗。同时,社区还建立了接访登记制度,把居民的来电、来访记录下来,方便日后回访,及时解决问题。
实行“错时工作法”后,社区干部可以腾出更多的时间,为居民提供服务。
一个多月来,顺城区长春街道长安社区在早、晚延时服务时间内为居民办了20多件实事。居民林兴全说 :“上周日我去邮政局取邮包,因身份证与邮包上的姓名音同字不同,邮政局让我回社区开证明。我找到值班的社区干部,很快就开好了证明,顺利取回了邮包。社区实行‘错时工作法’,方便了咱百姓办事”。 (见习记者侯骁 记者黄波) |