城市公交是百姓出行的主要交通工具之一，本报在 6月20日刊发了《四路记者暗访公共汽车》一文后，在社会上引起了强烈反响，众多市民打来电话或找到记者反映他们眼中的公交车。

车况好转服务尚可

    家住顺城区城顺桥附近的王女士对807路公交车给予了充分肯定：“我女儿在二中念书，以前从我们家到二中没有公交车，只能打车或骑车上学。孩子近视骑车不安全，总打车也消费不起。自 807路公交车终点站延长至城东新区后，我女儿上学方便多了。最近，807路公交车将旧车都换成新车，车况好，车内环境整洁，而且还很便捷。”除了807路公交车，王女士对 7路公交线路的延长及司机的服务态度也表示认可。“如今807路、 7路途经我们家附近，给我们这地方的居民出行带来了很大方便。”

    在顺城区葛布街道中葛南社区居住的王先生经常乘坐 2路公交车，“坐上去很舒服，车内环境也很好，很卫生。最重要的是，发车间隔比较固定。”

    王先生说：“我市的公交车现状无论是从乘车环境，还是服务质量都比以前好了许多。公交车线路越来越多、站点越来越密、公交汽车越来越新……可以说我市居民出行质量前进了一大步。要说不足， 804、801线路上的个别公交车车况太差，最后一排车座都坏了，车座套脏兮兮没法坐，有些司机边开车边打电话、聊天、抽烟。”

车辆扎堆儿问题大

    家住高湾的贾女士反映，她们好多同志乘坐 37路公交车上下班，有的时候单位忙，下班时间一过晚上 7点半就没有车了。赶不上末班车，不少人就得合坐“小蛤蟆”回家，非常不安全，也不方便。现在天长了，天黑得晚了，能不能把末班车收车时间再延后一些，方便在高湾居住的市民回家。

    一位王姓大学生反映，近来晚上 9点后乘坐 15路车觉得不方便。等车时间长，车内人多拥挤，上车不方便。

    经常乘坐15路公交车上下班的李女士说：“照比以前的‘105’小客，现在的15路公交车车况好多了，但车速还像‘105’小客一样快，一辆撵着一辆。尤其是上下班的高峰时期，要么半天不来车，要么就是一来就成串，一辆接一辆的。”李女士认为，乘车环境改善了，司机的素质和业务能力都应加强。

甩站或停车不靠站

    经常外出办事的杨先生告诉记者：“由于工作缘故，我经常乘坐公交车，而且哪条线路的公交车都坐。我经常遇到一些司机甩站或停车不靠站，尤其是下雨天和上下班的高峰时段。如果没人上下车，司机甩站我们还可以理解。可明明站点有人等待上车，司机却偏偏不靠站停车，或前或后，总与在站点等车的乘客保持一段距离，等乘客跑到车旁，司机一踩油门开走了。还有的司机一看到有老年人上车，能不拉就不拉。”

报站器能否做些改动

    杨先生说：“有几次我遇到一些乘错车的乘客和司机发生争执，无非是司机对乘客的咨询解释不清造成的。有的司机明明知道汽车不到乘客要去的地方，却把乘客诓上车，令乘客多走许多冤枉路。有的乘客问路，个别司机也爱答不理的。”

    市民于女士告诉记者，有一位乘客向司机打听是否到大官屯站，司机肯定地说。结果到了十二道街司机没有提醒乘客，多亏了其他乘客提醒，那位乘客才没坐过站。于女士认为，现在的报站器报得不全面，建议有关部门能否进行一下调整，把站点附近的大型商场或重要单位说一下，以方便不常乘坐这条线路的乘客或外地来抚的乘客。